住客点评>>
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好评虽然设施比较旧了，但是服务很好
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好评地理位置非常优越，出门步行5分钟进高铁站，适合商务出差！
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好评不错，位置也不错，性价比比较高。
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好评位置很好，早餐丰富，服务到位，推荐
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好评儿童主题房不错，设施一流。
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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济南索菲特银座大饭店交通指南
酒店位于济南市商业金融中心，步行可达泉城广场、山东省科技馆，位置优越。
【前往酒店】
- 距高速路和平路出口2公里，出租车10分钟，8元；
- 距零点高速出口，15公里，出租车60分钟，30-40元；
- 距火车东站4公里，出租车约15分钟，10元；
- 距火车站4.5公里，出租车约15分钟，10元；公交5路，49路，约25分钟；
- 距长途汽车东站8公里，出租车约20分钟，15元；
- 距长途汽车总站9公里，出租车约20分钟，15元；公交5路，约35分钟，1元；
- 距长途汽车西站15公里，出租车35分钟，25元；
- 距高铁济南西客站30公里，出租车约40分钟，40元；
- 距遥墙国际机场37公里，出租车约50分钟；120元，机场大巴约50分钟，50元。
【酒店周边】
- 步行5-10分钟可至：银座商城（0米），泉城广场（300米），贵和商厦（800米），趵突泉（1千米）、千佛山（1千米）、泉城路（1千米）、芙蓉街（1千米）、恒隆广场（1千米）、大润发（1千米）、黑虎泉/市民取泉水点（1千米）；
- 1-2公里：五龙潭（66路）、英雄山、泉城公园、赤霞广场、山东省政府、济南博物馆（k52路）、舜耕国际会展中心、舜和高架桥（102路）、齐鲁医院（36路）、省立二院、沃尔玛超市（66路）、省话剧院，出租车起步价即到；
- 2-3公里：大明湖（66路）、市中心医院、山大路科技市场（k52路）、家乐福（39路），出租车起步价即到。
【附近公交】
- 泺源大街-银座商城站，需步行3分钟，另有K96，80，102，49，125，165，39，K52路。